LM – Polda Aceh melalui Bidang Profesi dan Pengamanan (Bidpropam) terus mendorong partisipasi publik dalam upaya meningkatkan performa dan integritas Polri. Dalam hal ini, masyarakat dianggap memiliki peran penting dalam mendorong dan mengawasi kinerja anggota Polri serta melaporkan jika terjadi pelanggaran.
Kabid Propam Polda Aceh, Kombes Eddwi Kurniyanto, dalam rilisnya kepada awak media, Sabtu (1/7), mengungkapkan bahwa program pengaduan masyarakat atau yang dikenal sebagai Dumas adalah salah satu saluran yang menunjukkan keterbukaan Polri dan kesiapannya menerima kritikan atau laporan. Hal ini juga merupakan komitmen Polri dalam meningkatkan profesionalitas dan integritas anggota mereka.
Eddwi menjelaskan bahwa Divisi Profesi dan Pengamanan (Divisi Propam) adalah unsur pengawas dan pembantu pimpinan yang bertanggung jawab terhadap tugas penting ini dalam struktur resmi kelembagaan Polri. Di Polda Aceh, Bidpropam menjadi ujung tombak dalam pengawasan etik dan disiplin personel Polri serta membentuk budaya yang profesional.
Selain memperkuat pengawasan internal, keterlibatan aktif masyarakat juga dianggap penting dalam mengawasi kinerja dan profesionalitas anggota Polri. Eddwi menyatakan bahwa pelibatan publik ini merupakan bentuk transparansi untuk membangun kepercayaan publik terhadap Bidpropam Polda Aceh secara keseluruhan, yang saat ini mengalami peningkatan yang signifikan.
Eddwi mengatakan bahwa Bidropam Polda Aceh membuka ruang untuk menerima beragam laporan masyarakat terkait tindakan pelanggaran anggota Polri melalui berbagai kanal pengaduan. Selain mengunjungi kantor polisi atau mengirimkan surat, kini layanan aduan Bidropam Polda Aceh juga telah mengadopsi teknologi digital. Melalui aplikasi digital “Presisi”, masyarakat dapat mengakses layanan Pengaduan Masyarakat (Dumas) secara terintegrasi. Aplikasi ini juga dilengkapi dengan fitur Dumas Presisi.
