“Angka-angka ini bukan sekadar statistik. Di balik setiap liter air yang diproduksi dan dialirkan, ada dedikasi, ada kerja keras, bahkan pengabdian tanpa mengenal waktu dari seluruh karyawan,” tambahnya.
Secara kinerja, Tirta Daroy juga menunjukkan tren positif. Berdasarkan indikator BPPSPAM, nilai kinerja tahun 2024 mencapai 3,75 dengan kategori “Sehat”. Perusahaan juga telah mencapai status Full Cost Recovery dan menyetorkan dividen lebih dari Rp9,2 miliar kepada Pemerintah Kota Banda Aceh sebagai kontribusi terhadap Pendapatan Asli Daerah (PAD).
Namun demikian, Illiza mengingatkan bahwa tantangan ke depan semakin besar. Pertumbuhan kota dan meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap layanan air bersih yang stabil dan 24 jam menuntut inovasi serta transformasi berkelanjutan.
Ke depan, Pemko Banda Aceh merencanakan pembangunan satu unit Instalasi Pengolahan Air (IPA) baru berkapasitas 100 liter per detik di WTP Lubok Batee dengan nilai investasi sekitar Rp22 miliar. Program penggantian water meter pelanggan dan peremajaan jaringan pipa tua juga menjadi prioritas strategis.
Dalam momentum Ramadan, Illiza juga menekankan dimensi spiritual dari pelayanan air bersih. Menurutnya, air bukan hanya kebutuhan fisik, tetapi juga bagian dari ibadah.
Sebagai bentuk dukungan terhadap kelancaran ibadah masyarakat, Pemko Banda Aceh menggratiskan penggunaan air bersih bagi masjid-masjid selama Ramadan, termasuk penggantian kran, penyediaan perlengkapan kebersihan, pengadaan mesin pompa, serta penyiagaan armada mobil tangki air.
